Көлем және бастау
Жұмыс шарт және спецификация бойынша: жүйе, қол жеткізу, кезең, мерзім, қабылдау өлшемі және жауапты. Жеке тапсырыс болмаса, клиент келісілген қол жеткізу мен сақтық көшірмені қамтамасыз етеді. Қосымша көлем орындауға дейін келісіледі.
Режим және басымдық
Стандарт — Алматы уақытымен жұмыс күндері 9:00–18:00. Пакет реакциясы өңдеудің басталуын білдіреді. Қалпына келу себеп, қол жеткізу және бөгде жеткізушіге байланысты. Тәулік бойғы P1 бөлек опция. Басымдық пен сағат сүйемелдеу пакетінде.
Баға және төлем
Баға жұмысқа, лицензия бөлек, ағымдағы режимде ҚҚС салынбайды. Бір реттік жұмыс алдын ала төленеді; жоба — 50% аванс не шартпен 30/40/30 кезеңдері. Шұғыл және жұмыстан тыс уақыт ×1,5; демалыс пен мереке ×2; Алматыдан тыс шығу +{{surcharge:outsideAlmaty}}. Үстемені бірге қолдану келісіледі. Абонемент кемінде 3 ай, тоқтату хабарламасы 30 күн.
Қабылдау және құжат
Өлшемге сәйкес нәтиже, акт және есеп беріледі. Негізді ескерту мерзімі 5 жұмыс күні, соңғы қабылдау тәртібі шартта. ЭШФ және қорытынды құжат бухгалтериямен келісілген қолданылатын мерзімде рәсімделеді.
Кепілдік және шек
БҚ баптауына 30 күн, келісілген енгізуге спецификация көлемінде 90 күн. БҚ өзгерту, жабдық, келісілмеген өзгеріс салдары және вендор шешім мерзімі кірмейді. Сақтық көшірме жауапкершілікке қалпына келтіру сынағымен бірге нақты қосылса ғана кіреді. Жауапкершілік шегі шарт және міндетті нормамен анықталады.
Құпиялық
Шарт бойынша құпиялық 3 жыл. Клиент дерегі Қазақстандағы келісілген алаңда сақталады. Инцидент хабарламасының тәртібі мен мерзімі шартта; клиентті анықталғаннан кейін 24 сағаттан кешікпей хабардар ету ұсынылады. Нұсқа: 14.10.2026.